L’intelligence artificielle nous aide à communiquer avec nos appareils par le biais du langage naturel – simplement en posant des questions et en formulant des commandes. Les chatbots IA, également connus sous le nom de bots conversationnels ou d’IA conversationnelle, sont des programmes informatiques basés sur l’IA qui simulent et traitent les conversations humaines – écrites ou parlées – permettant aux gens d’interagir avec des dispositifs numériques comme s’ils parlaient à une vraie personne. Le marché mondial des chatbots devrait atteindre 454,8 millions de dollars de revenus en 2027, contre 40,9 millions de dollars en 2018. C’est en effet beaucoup.

Les entreprises de tous secteurs, les ONG et les institutions publiques – toutes recherchent des moyens de rendre le travail d’équipe plus facile, plus efficace et plus performant. Elles établissent des règles de communication qui s’appliquent à tous les membres, investissent dans le développement des compétences interpersonnelles de leurs employés ou mettent en œuvre des logiciels modernes de gestion des tâches et des projets (par exemple, Firmbee). Pour garantir une performance efficace, elles se tournent également vers ce qu’on appelle la charte d’équipe. Dans l’article d’aujourd’hui, nous expliquerons ce que c’est, quels éléments elle devrait inclure et quels avantages elle peut apporter à votre équipe. Poursuivez votre lecture.

Lorsque votre superviseur vous demande de parler, vous pensez immédiatement que l’entreprise prévoit de se séparer de vous. Lorsque vous êtes critiqué par un collègue, vous pensez automatiquement que vous ne faites pas assez et que vous n’êtes pas la bonne personne pour le poste. Lorsque vous recevez une nouvelle tâche, vous supposez que vous ne pouvez pas la gérer car, par exemple, vous n’avez jamais fait quelque chose de similaire auparavant.

Aujourd’hui, les spécialistes des ressources humaines et d’autres professionnels impliqués dans la gestion des ressources humaines soulignent à quel point il est important que les employés aient une voix au sein d’une organisation – que leurs idées soient entendues, discutées et peut-être mises en œuvre. Pourtant, il existe des organisations dans divers secteurs (et leurs dirigeants) qui promeuvent le micromanagement comme partie de leur culture. Cette approche est souvent accompagnée de ce que l’on appelle l’approbation silencieuse. Dans l’article d’aujourd’hui, nous expliquerons ce phénomène principalement négatif et certaines des meilleures stratégies pour l’éviter. Lisez la suite pour en savoir plus.

Vert ou bleu ? Rond ou ovale ? Vertical ou horizontal ? Lequel choisissez-vous ? C’est de cela qu’il s’agit dans les tests A/B. La version que plus d’utilisateurs choisissent déterminera son succès. Et les enjeux sont élevés – il s’agit d’augmenter les conversions et le succès de votre produit numérique. Par conséquent, les tests A/B ne sont pas seulement un outil, mais la clé du succès en gestion de produit. Vous êtes-vous déjà demandé comment de petits changements peuvent conduire à de grands résultats ? Êtes-vous curieux de savoir comment prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur votre instinct ? La réponse se trouve dans les tests A/B. Lisez la suite pour en savoir plus.

Promouvoir la durabilité dans les affaires n’est plus seulement une tendance lointaine, mais une réalité que la plupart ont fini par accepter. Alors que la stratégie était initialement considérée comme une curiosité pour les grandes entreprises, même les petites entreprises reconnaissent désormais la nécessité de l’implémenter. Cela est en partie dû à des réglementations plus strictes sur les exigences environnementales, mais aussi parce que les entreprises ont commencé à voir les avantages d’une telle solution. Bien que le principal avantage, la protection de l’environnement, soit en tête de liste, il est possible d’en tirer encore plus en adoptant une approche pro-environnement. Quels avantages pour une entreprise peuvent découler de la poursuite d’une stratégie commerciale durable ?

En 1965, la construction d’un jet supersonique Concorde a commencé, qui était l’objet du contrat entre les gouvernements britannique et français. Dès la phase de conception, on supposait que l’investissement ne serait pas rentable (en raison des coûts de production élevés et de l’impossibilité de voler avec la hausse des prix du pétrole). La valeur finale de la production de cet avion était 10 fois plus élevée que prévu, et c’est pourquoi seulement 20 jets ont été construits. Les avions ont été utilisés pendant 30 ans mais ont continué à générer des pertes jusqu’à ce qu’ils soient finalement retirés du service à la fin de 2003. Le projet Concorde est un exemple parfait du phénomène connu sous le nom de biais des coûts irrécupérables. Dans le post d’aujourd’hui, nous allons expliquer cette erreur cognitive et comment elle peut affecter les décisions que vous prenez. Lisez la suite.

Dans chaque entreprise – quelle que soit l’ancienneté de l’entreprise, sa position sur le marché ou l’industrie dans laquelle elle opère quotidiennement – des erreurs, des problèmes, des accidents ou des échecs se produisent. Dans de telles situations, les responsables essaient souvent de prendre des contre-mesures le plus rapidement possible, ce qui aide à court terme mais ne garantit pas que la situation ne se reproduira pas (générant des coûts supplémentaires et consommant des ressources propres)

De junior à spécialiste, et de senior à manager. Dans le cadre du développement professionnel, les employés passent par une série de postes pour occuper de meilleurs rôles. Plus ils sont élevés dans la hiérarchie d’entreprise, plus leur succès est grand (en raison de plus grandes responsabilités, de « pouvoir », et aussi d’un salaire généreux).

Peu importe le rôle que vous jouez actuellement sur le marché du travail – un entrepreneur indépendant, un employé dans un poste de direction ou de spécialiste, ou une personne qui fait juste ses premiers pas dans votre profession choisie, vous devez trouver votre chemin pour fonctionner correctement dans l’environnement industriel et gravir les échelons de la carrière.