6 outils essentiels pour les chefs de produit | Gestion de produit #32

Types d’outils pour les chefs de produit

Les outils pour les chefs de produit aident à rationaliser les processus, à soutenir l’interprétation des données, à faciliter la communication au sein de l’équipe et à permettre une gestion de projet efficace. En fonction des fonctions qu’ils possèdent, ces outils peuvent être divisés en quatre catégories :

• Logiciels de gestion de projet – aident à planifier, organiser et suivre l’avancement du développement de produits. Par exemple, Firmbee, un outil pour les chefs de produit, vous permet d’utiliser des tableaux Kanban et d’assigner des tâches à des membres individuels de l’équipe.
• Logiciels d’analyse de données – outils pour les chefs de produit qui sont essentiels pour collecter et analyser les données et le comportement des utilisateurs. Google Analytics, par exemple, vous permet de suivre le trafic du site et d’observer si les utilisateurs peuvent naviguer à travers un parcours utilisateur sans problème.
• Outils de test de logiciels – vous permettent de tester des produits avant leur mise en œuvre, de détecter des bogues et d’assurer la plus haute qualité de produit. Un outil comme Jira soutient la gestion des erreurs et le suivi de l’état des bogues.
• Logiciels CRM – outils pour les chefs de produit qui les aident à suivre les interactions avec les clients et à mieux comprendre leurs besoins. Par exemple, Salesforce vous permet de gérer les informations et les interactions des clients.

Caractéristiques d’un bon logiciel de gestion de produit

Lorsqu’il s’agit de choisir le bon outil, les chefs de produit suivent souvent des normes de l’industrie. Ces normes ne spécifient pas quels programmes doivent être utilisés, mais elles précisent quelles fonctionnalités ils doivent avoir pour être efficaces et sûrs. Examinons-les de plus près :

• Utilisabilité – ils doivent être intuitifs et faciles à utiliser. Par exemple, un outil de gestion de projet doit vous permettre d’ajouter et d’assigner facilement des tâches, ainsi que de suivre leur avancement.
• Flexibilité – ils doivent être personnalisables pour répondre aux besoins de votre produit et de votre équipe. Cela signifie qu’ils doivent permettre la personnalisation des paramètres et l’intégration avec d’autres outils.
• Scalabilité – ils doivent répondre aux besoins évolutifs de votre équipe et de votre produit, c’est-à-dire être capables de gérer plus d’utilisateurs, de tâches ou de données à mesure que le produit numérique se développe.
• Sécurité – ils doivent protéger les données des clients et des produits, et avoir des conditions d’utilisation transparentes, ainsi qu’une documentation compréhensible.

6 outils pour les chefs de produit

Productboard, Aha!, Figma, Firmbee, MindMeister et UserTesting sont tous des outils fréquemment utilisés par les chefs de produit. Chacun d’eux sert un objectif différent et présente à la fois des avantages et des inconvénients. Examinons-les de plus près !

Firmbee

Firmbee est un outil complet pour gérer non seulement des produits mais aussi des projets, des équipes ou même des processus de recrutement. Les chefs de produit apprécieront cet outil pour sa capacité à :

• organiser des projets et des tâches,
• synchroniser le travail d’équipe,
• gérer les contacts (employés, candidats, sous-traitants),
• suivre les revenus, les coûts et les factures.

Firmbee est un système transparent et flexible, grâce auquel vous pouvez adapter l’outil à votre style de travail. Vous pouvez l’utiliser gratuitement si vous travaillez sur jusqu’à trois projets. À mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer à l’un des deux plans payants.

Productboard

Productboard est un outil de gestion de produit qui permet aux entreprises de collecter et d’organiser les avis des utilisateurs, de créer des feuilles de route produit et de communiquer avec l’équipe et les parties prenantes. Cet outil pour les chefs de produit est très intuitif, évolutif et sécurisé, mais présente une courbe d’apprentissage assez raide. De plus, il peut devenir trop coûteux à utiliser à mesure que votre équipe se développe.

Aha!

Aha! est un outil de gestion de produit et de planification stratégique. Il facilite le suivi de l’avancement des produits, la gestion des exigences et la communication avec l’équipe et les parties prenantes. Il est évolutif et sécurisé, mais en tant que solution de bout en bout, c’est une plateforme vraiment coûteuse.

Figma

Figma est un outil de design graphique qui est excellent pour le prototypage collaboratif de produits, le croquis de maquettes et la visualisation de l’avancement des projets. Le principal avantage de Figma est qu’il facilite grandement la collaboration avec les designers et les développeurs.

Il est principalement basé sur le navigateur, donc il n’est pas nécessaire d’installer de logiciel supplémentaire. De plus, Figma est livré avec une bibliothèque de modèles prêts à l’emploi. Malgré ses énormes avantages, il peut avoir des difficultés à gérer de gros fichiers.

Mindmeister

Mindmeister est un créateur de cartes mentales basé sur le web. Il vous permet d’organiser vos pensées, idées et informations. Ses plus grands avantages sont une interface intuitive, la possibilité d’exporter des cartes vers divers formats et l’intégration avec d’autres outils tels qu’Evernote et Google Drive. Cependant, tirer pleinement parti des capacités de Mindmeister a un coût. La version gratuite a un nombre limité de cartes et manque d’options d’édition hors ligne.

UserTesting

UserTesting est un outil pour tester des produits avec des utilisateurs. Il vous permet de collecter des retours d’utilisateurs sur des produits et d’identifier des domaines à améliorer. Cependant, il présente quelques inconvénients. Par exemple, le coût élevé de l’utilisation du service et le contrôle limité sur le processus de test entraînent le risque de recevoir des retours peu fiables ou peu utiles. D’un autre côté, ses avantages indéniables, qui accéléreront le travail du chef de produit, sont :

• la rapidité d’obtention des résultats de test,
• une riche sélection de profils d’utilisateurs, et la possibilité d’observer le comportement des utilisateurs en temps réel ou de l’enregistrer.

Résumé

Il existe de nombreux outils disponibles pour les chefs de produit. Chaque personne dirigeant une équipe doit choisir la bonne combinaison d’outils en fonction de ses préférences, de ses compétences numériques et des besoins de son produit et de son équipe. Il vaut la peine d’utiliser ceux qui non seulement répondent aux normes de l’industrie, mais qui sont également faciles à utiliser et très sécurisés.

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté de abeilles occupées sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.