Structure de répartition du travail – comment déléguer efficacement le travail dans un projet ? | #30 Introduction à la gestion de projet

Lors de la planification du projet, le Chef de Projet décide comment attribuer les objectifs, quelles tâches accomplir ainsi que quand et quels spécialistes inclure. Ce faisant, il ou elle crée la Structure de Répartition du Travail (SRT).

Structure de répartition du travail – table des matières :

1. Introduction
2. Structure de Répartition du Travail
3. Responsabilité dans l’équipe (Propriété d’équipe/Collective)
4. Résumé

Introduction

Une structure de répartition du travail (SRT) bien conçue se traduit par un flux de travail d’équipe fluide. Chaque personne impliquée saura l’objectif de certaines tâches, de qui elle recevra des missions et à qui elle doit les transmettre. Cela facilitera l’identification de ceux qui sont surchargés de travail, car, par exemple, trois membres de l’équipe ont besoin d’aide d’une personne en même temps. Ainsi, la SRT vous permet d’optimiser le processus de travail déjà au stade de la planification. Cela fournit un aspect très important du travail de projet : la responsabilité de l’équipe pour l’achèvement des tâches. Mais comment planifier la meilleure structure de travail pour le projet ?

Structure de Répartition du Travail

La structure de la division du travail est généralement visualisée sous forme d’arbre, sur lequel les phases du cycle de vie du projet sont marquées, divisées en objectifs de plus en plus détaillés. Cela facilite la planification de la durée des tâches et du coût de leur réalisation, ainsi que la répartition appropriée des responsabilités entre les membres de l’équipe.

Ce faisant, rappelez-vous que la SRT spécifie ce qu’il faut mettre en œuvre, mais ne répond pas à la question du “comment”. Il convient également de noter le principe de limitation du niveau de détail. Cela dépend du type et des exigences formelles du projet. Un niveau de planification différent est requis pour la production d’équipements médicaux ou de réactifs chimiques, et un autre pour l’organisation d’événements ou de campagnes marketing.

La structure de répartition du travail est définie dans le PMBOK comme suit :

“Une décomposition hiérarchique de l’ensemble du périmètre de travail à réaliser par l’équipe de projet pour atteindre les objectifs du projet et créer les livrables requis.”

Le mot “total” est très important ici, et la “règle des 100%” y est liée. Cela s’explique par le fait qu’une SRT bien élaborée prend en compte tous les objectifs du projet : exactement tout ce qu’il faut accomplir. Y compris la gestion de projet elle-même. En d’autres termes, en lisant les tâches du niveau le plus bas de l’arbre, nous énumérons tous les composants du niveau supérieur. C’est un principe très difficile à suivre en pratique. Cependant, il est souvent cité comme un outil efficace pour prévenir ce qu’on appelle le Scope creep. Spécifier tout ce qu’il faut accomplir exclut l’ajout de nouvelles tâches qui ne s’inscrivent pas dans les objectifs prédéfinis du projet.

Responsabilité dans l’équipe

Les tâches réalisées par l’équipe font partie d’un objectif final créé par un effort commun. Cependant, dans de nombreuses entreprises et projets, la visibilité ou même l’existence de cet objectif n’est pas évidente. Par conséquent, une structure de tâches bien planifiée et un flux de travail clair pour l’équipe de projet sont la base de la construction d’une responsabilité collective.

Construire un sentiment de propriété d’équipe (Propriété d’équipe/Collective) permet aux membres de l’équipe de mieux comprendre les objectifs du projet et comment le travail effectué contribue à atteindre ces objectifs. Cela augmente la motivation et l’engagement et améliore la performance de l’équipe. L’engagement envers le projet plus large et son achèvement réussi se traduit également par la fidélité des employés à l’entreprise et une bonne atmosphère. En d’autres termes, un sentiment de responsabilité au sein de l’équipe peut contribuer à de meilleurs résultats commerciaux pour l’entreprise dans son ensemble.

Résumé

La délégation des tâches dans un projet est une tâche pour un Chef de Projet lors de la planification pour atteindre efficacement les objectifs. Tout d’abord, la SRT aide à organiser le périmètre du projet – à isoler des groupes de tâches similaires, à remarquer les dépendances entre elles, ce qui déterminera l’ordre dans lequel elles seront réalisées, et également à construire la responsabilité de l’équipe pour les tâches effectuées en les présentant dans le contexte des objectifs plus petits et plus grands poursuivis par l’entreprise.

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